Widerrufsrecht

Widerrufsrecht & Rückgaberichtlinien

Widerrufsrecht & Rückgaberichtlinie

Widerrufsrecht Du hast das Recht, diese Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person die letzte Ware der Bestellung in Besitz genommen hat. Fällt das Fristende auf ein Wochenende oder einen gesetzlichen Feiertag, verlängert sich die Frist bis zum nächsten Werktag.

Widerruf einleiten Um dein Widerrufsrecht auszuüben, melde dich in deinem Kundenkonto an unter account.marvelousmm.com und starte eine Rückgabe- oder Stornierungsanfrage über deine Bestellübersicht.

Rücksendung Nach Ausübung des Widerrufs hast du 14 Tage Zeit, die Ware zurückzusenden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

Erstattung Nach Eingang der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis einschließlich der Standard-Versandkosten der Hinlieferung innerhalb von 14 Tagen. Wir behalten uns vor, die Erstattung zurückzuhalten, bis wir die Ware erhalten oder du den Nachweis der Rücksendung erbracht hast.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht Das Widerrufsrecht gilt nicht für:

• Digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, sofern die Ausführung mit deiner ausdrücklichen Zustimmung begonnen hat
• Individuell angefertigte oder personalisierte Produkte
• Rabattierte und Kostenlose Produkte

Eine Lösung für deine Zufriedenheit bei fehlerhaften Produkte nehme ich jedoch in jedem Fall ernst und prüfe entsprechende Anfragen.